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微商二三事

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微商:移动社交电商,基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新型商业模式。


      在国外,微商被定义为社交化电子商务,指将关注、分享、沟通、互动等社交化的元素运用于电子商务交易过程的新电商模式。它需要具备三个特征:一是具有导购的作用,二是用户之间或用户与企业之间具有社交化元素,三是有类似SNS的媒介平台。它是基于美国社会心理学家Milgram提出的“六度关系”理论发展起来的,以美国的Twitter和instagram为首的社交软件开始实践“社交平台+电子商务”的新的电商模式,随后在美洲、欧洲迅速发展与传播。而国外的“微商”基本都是社交平台依法自营,即使有私人经营也有严格的登记纳税管理,否则就是违法行为,如2016年30名中国留学生在美国用微信从事经营行为而被撤遣回国。



      随着时代的进步和科技的发展,微商快速发展,为我国社会主义市场经济注入了新的活力,但因为相关立法的不完善,部分微商在经营过程中也存在着虚假宣传、偷税漏税等一系列法律问题。虽然《网络商品交易暂行办法》、《消费者权益保护法》等法律法规在一定程度上规范了微商等电子商务的经营行为,但由于微商自身的特殊性,仍有部分微商处于灰色地带。


      2019年1月1日,《电子商务法》正式施行,微商作为电子商务经营者被纳入管理范围,不再是法律盲区。


      同时国家市场监管总局高度重视《电子商务法》在各个领域的实施现状,于2019年1月22在京召开《电子商务法》实施现状及问题研究”研讨会,会议指出对电子商务经营者需要进一步认定和细化,加强对电子商务经营者的登记监管,特别指出要针对微商行业新旧问题,加强对微商行业的规范。



      虽然国家出台了相关的法律法规,但是微商的监管问题还是没有彻底得到切实的解决。


      原国家工商总局、《广告法》以及新颁布的《电子商务法》都明确将微商纳入监管范围内,理论上确实可以规范微商行业的乱象,保护消费者的合法权益,实际上却收效甚微。部分相关部门、平台缺少对微商登记纳税的监督,部分微商甚至为了逃避监管和纳税,将交易方式由线上转入“地下”。此外,相关部门与平台并未彻底解决部分微商虚假宣传、恶意营销的问题,导致微商市场仍然存在乱象。


      此外,微商主体的法律性质及类型的界定依然存在困难。《电子商务法》等法律法规虽然将微商纳入了管理范围,但是由于法律的高度概括性和模糊性,因而难以对微商进行一个准确的定位。


      微商主体的法律性质不明确,微商作为电子商务经营者的界定标准也存在困难。同时,由于微商具有隐蔽性,尤其是通过朋友圈、群组分享等方式进行营销,缺少明显的标志,更加难以识别。此外,并非所有的交易方式都是商事交易,其是否具有营利性也难以判断。最后,相关主体要达到何种活跃程度才能算是微商也没有明确的规定。


      尽管微商经营过程中还是存在着一些问题,但随着法律的不断完善,我们可以相信,微商终将蓬勃发展。



(作者:程潜)

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