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7月31日,七名充满热情、怀揣梦想的年轻人,从海滨之城青岛来到了“筑城”贵阳。贵阳是国家西南中心城市之一,近年来因为大数据产业的迅猛发展贵阳引起了人们的广泛关注。作为一个全国著名旅游城市,大数据在贵阳旅游业中得到了广泛的应用。



七月份是贵阳的雨季,第一天我们在雨中来到了贵州省大数据发展管理局。在这里,工作人员向我们介绍了贵州省对于大数据的发展规划。大数据的利用主要体现在政用、商用、民用三个方面。在旅游产业上,贵州省搭建了“云上贵州·智慧旅游云”大数据资源管理系统,利用移动互联网、物联网、云计算、地理信息系统、虚拟现实等技术成果和技术手段,促进各类生产要素的聚集和凝聚。最后,相关领导对于我们的调研计划做了相应了解,并建议我们前往花溪区去做更加详细的调查。



在花溪区旅游局,我们受到了蒋先美副局长的亲切接待,并与我们进行了座谈。我们的调研目的是通过了解发展较好的青岩古镇,进一步探索石板镇镇山村旅游业发展相对落后的原因。在座谈中我们了解到镇山村坐落在贵阳市的水源地——花溪水库旁,当地生态环境的好坏会对整个城市的水源质量产生直接影响,一定程度上,政府对当地的旅游业采取的是一种保护为主的政策。反观青岩古镇,政府引入了市场机制,成立了青岩古镇景区管理有限公司对景区的配套设施进行了改造,并对此地的文化特色进行了深度挖掘,在2017年青岩古镇被评为国家级5A级风景区。大数据平台的成功搭建,使得“数字化旅游”有了初步进展,同时优化了政府的管理,政府的服务职能基于此得到了充分的体现。花溪区旅游局的领导也为我们提供了许多帮助,使得我们们后续的调研访查得以更加深入直接。



第二天,我们来到了青岩古镇实地走访。沿途路上,处处可以看到指示牌,任何人都能够感受到青岩古镇的名气。来到景区,赵经理(青岩古镇景区管理有限公司主管)在会议室里与我们进行了座谈。经介绍,该公司的职能主要是负责青岩当地的文化特色、饮食特色的挖掘以及景区基础设施的建设和运行。公司化运作的过程也不是一帆风顺的,最初景区开始征收10元的门票时,当地居民十分担忧游客量的减少。但事实上,因为当地特色文化的深入发掘、卫生条件的改善、道路的修缮和停车场的数字化建设为景区带来了良好的口碑,游客量呈现逐年上升的趋势,实现了村民和公司的共赢。随后,我们进入景区进行了走访调查、问卷调查。借此我们了解到,多数游客是因为当地富有特色而且味道正宗的食物而来,特别是贵阳居民会经常前来。在与当地居民的交流中可以感受到,他们对现今生活的改善感到十分的满意。对于大数据的应用,景区第一期是在旅行平台上将旅行目的地进行推广以及网络门票销售,二期该公司已经运用AR等技术手段将景区内受欢迎的地点进行展示,以及建立自己的电商品牌,将景区内负有盛名的特色美食通过电商的手段销售到全国各地。下午,我们来到了青岩镇镇政府,想要了解青岩镇的就业情况和脱贫情况。数据显示,得力于旅游业的大力发展,当地群众已经实现了完全脱贫,按着计划走在致富的路上。



第三天,我们来到了石板镇政府。分管经济规划发展的政府工作人员向我们介绍了镇山村的旅游发展情况,随后又开车带我们到了镇山村。在镇山村的调查中,我们发现当地的旅游都是农家乐的形式,但是我们明显感觉到这里的人与青岩古镇相比是比较少的。但是这里的风景用山清水秀去形容一点也不为过。湛蓝的天空,整齐的石板铺设的屋顶,回环的当地建筑和对岸的山相映十分的和谐。我们在当地村民的家里也进行了走访,了解到现今的旅游收入不如从前,农家乐的接待每天只有一桌左右,务农仍然是他们很重要的收入形式。除此之外,近年来蔬菜物流园的设立,一些村民选择到市场上买一些蔬菜回来制成干货向游客出售。每年的旅游季较短,在旺季时一些外出打工的年轻人也会返乡帮忙打理农家乐。限制当地发展的主要是技术的缺乏,对于大数据的基础应用,当地的优美景观和特色食物在常见的旅行平台上我们无法获得任何的有效信息。其实“酒香也怕巷子深”,缺乏足够的宣传的结果是他们的客源十分受限,主要的游客是被这里的美食和风景吸引的“回头客”。虽然地处水源保护地,环保问题任重道远,无法发展大规模的旅游业,但是基于现有规模的设施,这里的旅游资源应该得到充分利用。当地也有自己的公司,是由村委会牵头成立,村民出资成立的,但是缺少有效的管理和规划,公司化运作的优势并不能显现出来。



后续,我们将我们调查收集到的资料进行了整理,将我们遇到的问题依据我们的所学所长,通过借鉴一些环境问题凸显、但是通过人为努力,实现了经济发展和环境保护相平衡的实例,以案例为基础提出我们的建议并交与石板镇政府,我们期待石板镇政府对我们的建议的反馈。

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